Wat er speelt bij klanten en verrassende leveringen
Een opvallend verhaal komt van Reza Soltani uit Texas. Hij bestelde eind april een nieuwe Cybertruck, omdat hij wist dat hij normaal gesproken heel lang op zijn auto zou moeten wachten – bij eerdere lanceringen kon het bijna een jaar duren voordat je de auto in ontvangst kon nemen. Tot zijn verbazing kreeg hij al binnen een paar uur na bestelling een voertuigidentificatienummer (VIN) en kon hij de Cybertruck in Houston ophalen.
Wat al snel opviel, was dat de auto al op 8 januari 2025 geproduceerd was. Dit kwam hij te weten na een gesprek met een Tesla-medewerker. Het roept vragen op over hoe lang deze voertuigen eigenlijk ongebruikt blijven voordat ze bij de klant worden afgeleverd.
Problemen rond opslag en productkwaliteit
Tesla-rijders maken zich zorgen over auto’s die lang hebben gestaan. Er zijn diverse verhalen waarbij nieuw verkochte auto’s maandenlang hebben stilgestaan voordat ze in de showroom belandden. Er is zelfs gezegd dat Tesla soms auto’s probeert te verkopen die eerder teruggeroepen werden door problemen met de carrosserie.
Bij de Cybertruck is er bijvoorbeeld een kwestie met het dak, dat los kan raken bij hogere snelheden. Dit werd in maart ontdekt, wat aangeeft dat sommige eerdere productieseries niet helemaal vlekkeloos verliepen. Op dit moment heeft Tesla ongeveer 2.400 Cybertrucks op voorraad, verspreid over de gigafabrieken en bij dealers.
Wat dit betekent voor het voorraadbeheer
De problemen met opslag zorgen er direct voor dat de kwaliteit van elektrische auto’s, zoals de Cybertruck, niet optimaal is – vooral omdat batterijen gevoelig kunnen zijn wanneer een voertuig lang stilstaat. Om van de oplopende voorraad af te komen, biedt Tesla sinds april een korting van €10.000 op de Cybertruck.
Er wordt aangeraden om goed op te letten bij het kopen van een nieuwe auto. Zoals een lid van de Facebookgroep “Cybertruck Owners Only” het verwoordde: “Je kunt altijd vragen om een nieuwer model. Ik zou mikken op een voertuig dat na maart is gebouwd, omdat toen de problemen met de carrosserie aan het licht kwamen.”
Deze situatie laat zien hoe belangrijk het is om vlak voor de aankoop goed te checken wanneer een voertuig precies is geproduceerd. Zo weet je zeker dat je niet alleen een aantrekkelijke prijs krijgt, maar ook de kwaliteit waar je op had gerekend.
